Polityka prywatności

§ 1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług RedroxMedia.

Administratorem danych osobowych jest RedroxMedia z siedzibą w Zakopanem.

§ 2. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane biznesowe: nazwa firmy, adres siedziby, NIP
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości, zapytania ofertowe

§ 3. Cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówionych usług (strony internetowe, systemy rezerwacyjne)
• Komunikacja z klientami i potencjalnymi klientami
• Wystawianie faktur i rozliczeń
• Marketing bezpośredni (za zgodą)
• Wypełnianie obowiązków prawnych

§ 4. Podstawy prawne

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes

§ 5. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane klientów: przez okres realizacji umowy + 5 lat
• Dane marketingowe: do wycofania zgody
• Dane księgowe: zgodnie z przepisami podatkowymi
• Dane techniczne: maksymalnie 2 lata

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu - możliwość uzyskania informacji o przetwarzaniu
• Prawo do sprostowania - poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - "prawo do bycia zapomnianym"
• Prawo do ograniczenia - ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia - otrzymania danych w formacie przenośnym
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania w celach marketingowych

§ 7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

• Szyfrowanie danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych
• Monitoring systemów
• Szkolenia personelu

§ 8. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności i analizy ruchu. Można wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, co może wpłynąć na funkcjonalność strony.

§ 9. Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem lub za Państwa zgodą. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobom nieupoważnionym.

§ 10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami skontaktować:

• Email: kontakt@redroxmedia.pl
• Telefon: +48 695 339 008
• Adres: RedroxMedia, Zakopane

§ 11. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności może być aktualizowana. O zmianach informujemy na stronie internetowej. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO i prawa polskiego.